1. 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

고객센터는 월요일부터 금요일까지 운영되며,

주말 및 법정공휴일은 운영하지 않습니다.

운영시간은 다음과 같습니다.

월요일 ~ 금요일 : 10:00 ~ 17:00

2. 1:1 문의는 어디서 하나요?

학습지원센터 → 교육문의 메뉴에서 질문을 남겨주시면

담당자가 확인 후 답변드립니다.

다만, 홈페이지 게시글보다 유선 문의가 더 빠르게 처리되오니 참고해 주세요.

3. 원격 지원이 가능한가요?

네, 수강 중 문제가 발생한 경우 원격 지원이 가능합니다.

유선 문의 후 담당자 안내에 따라 원격 지원을 받아보실 수 있습니다.

* 개인 수료증 출력 안내

1. 로그인

2. 나의강의실

3. 종료된 강좌 확인

4. 수료증 출력 클릭 후 다운로드

* 단체 수료증 출력 안내

1. 교육담당자 모듈 로그인

2. 결과보고서 클릭

3. 해당 강좌 내 수료증 옵션 (단체) 클릭 후 다운로드

* 수료증 출력은 교육 종료일 다음날부터 가능합니다.

수료증 출력이 되지 않을 경우, 교육원으로 유선 문의해주세요.

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크롬 다운로드 링크

위 링크를 클릭하셔서 Google Chrome을 설치하신 후

https://www.alphapluson.com/ 이 url을 주소창에 입력하여 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

사이트 가입 후 탈퇴를 원하시는 사용자 분께서는

대표 고객센터 1533-6495로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.