의료기관 및 요양병원 등 병원 관련 업무 종사자가 필요한 업무 지식과

기본 업무 스킬을 습득하고 실무에 적용시키고자 구성된 강의입니다.

1. 환자를 중심으로 한 기본업무 스킬을 학습하고 적용할 수 있다.

2. 요양병원에서 필요한 업무의 지식과 정보를 습득하여 실무에 적용할 수 있다.

3. 의료기관에서 필요한 업무에 대해 이해하고 실무에 적용할 수 있다.

병원 관련 업무 종사자

요양병원 및 요양기관 종사자

온라인 교육 (PC + 모바일)

강사 지정이 되어 있지 않습니다

1차시 진료 접수하기

2차시 대기 환자 관리와 환자 배웅하기

3차시 환자 매뉴얼 관리하기

4차시 환자 유형과 유형별 관리

5차시 환자 예약 및 예약일정 관리

6차시 진료 전후 설명하기

7차시 진료 후 상담하기

8차시 수납 관리하기

9차시 직원cs 교육하기

10차시 병원 정보 및 온라인 환자 관리하기

11차시 환자 만족도 조사 및 홍보 활동하기

12차시 신체배출물 처리하기

13차시 오염물 처리하기

14차시 오염물품 세척과 비품 청결 유지

15차시 물품 소독 의뢰

16차시 주변 상황 관찰하기

17차시 대상자 관찰하기

18차시 진료 준비하기

19차시 고객안내 및 정리정돈하기

20차시 검체물과 소독물 전달하기

21차시 보행 가능한 환자 이송하기

22차시 휠체어와 운반차로 환자 이송하기

23차시 약품과 서류 전달하기

24차시 병원 시설 안전 및 위생 관리하기

25차시 의료폐기물 분리수거하기

26차시 의료폐기물 보관 및 배출하기

27차시 의료기기 소독관리 교육

28차시 의료기기 정보 수집하기

29차시 의료기기 구입하기

30차시 의료기기 평가 및 관리하기